Stornierungsrichtlinie

Stornierungs- und Kündigungsbedingungen

Einige Angebote in unserem Shop werden als Abonnement, Vorbestellung oder Dienstleistung (z. B. Personal Training, Gruppentraining oder Coachings) angeboten. Diese Bedingungen regeln, wie Änderungen oder Stornierungen möglich sind.

Abonnements (Memberships & Online Coaching)

Beim Kauf eines Abonnements erhältst du wiederkehrende Leistungen gemäss der von dir gewählten Laufzeit und Zahlungsfrequenz. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und bei jeder Abrechnungsperiode belastet, sofern das Abonnement nicht pausiert oder gekündigt wird.
Abonnements können jederzeit über den in der Bestellbestätigung enthaltenen Link verwaltet, pausiert oder gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch um die gewählte Laufzeit. Bereits belastete Abonnementgebühren werden grundsätzlich nicht rückerstattet. Es gelten unsere Stornierungs- und Kündigungsbedingungen.

Stornierungsbedingungen für Personal Training, Gruppentraining & Coachings

Gebuchte Trainings, Coachings oder Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder verschoben werden.
Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Preises verrechnet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der Termin zu 100 % verrechnet.

Im Todesfall eines engen Familienmitglieds entfällt die Verrechnung. Wir bitten in diesen Fällen um eine zeitnahe Mitteilung.

Vorbestellungen (Pre-Orders)

Mit einer Vorbestellung kaufst du ein Produkt, das aktuell nicht an Lager oder noch nicht verfügbar ist. Je nach Produkt kann eine Anzahlung oder der Gesamtbetrag bei der Bestellung belastet werden. Vorbestellungen, die noch nicht ausgeliefert wurden, können storniert werden. Wurde die Vorbestellung bereits ausgeliefert, gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Try Before You Buy

Bei „Try before you buy“-Produkten wird deine Zahlungsmethode vorab autorisiert. Nach Ablauf der festgelegten Testfrist und ohne Rücksendung wird der volle Betrag belastet.

Kontakt

Bei Fragen zu Abonnements, Terminen oder Stornierungen kannst du uns jederzeit kontaktieren.